Πολιτική μεταφορικών

Ενημέρωση πριν την έναρξη πωλήσεων · 8 Οκτωβρίου 2026. Το κατάστημα παρουσιάζει ενδεικτική συλλογή. Προϊόντα, τιμές, προδιαγραφές και χρόνοι παράδοσης είναι παραδείγματα. Οι αγορές δεν έχουν ανοίξει· στείλτε αίτημα πληροφοριών.

Ενδεικτικές χρεώσεις Ελλάδας

Για Ελλάδα, ανά παραγγελία: €19 για καλάθι €0–€149,99, €39 για €150–€499,99 και €69 από €500. Η αξία υπολογίζεται μετά τις εκπτώσεις, χωρίς μεταφορικά. Πρόκειται για ενδεικτικό μοντέλο και όχι συμφωνημένο τιμοκατάλογο μεταφορικής. Ο τελικός τιμοκατάλογος και η φορολογική μεταχείριση θα επιβεβαιωθούν πριν τις πωλήσεις.

Περιοχές παράδοσης

Για Κύπρο, άλλες χώρες, νησιά με ειδικό χειρισμό, δυσπρόσιτα ή μεγάλες επαγγελματικές αποστολές, στείλτε ΤΚ και προϊόντα για γραπτή προσφορά. Δεν προσφέρεται προς το παρόν διεθνής αποστολή στο checkout.

Βασική υπηρεσία

Προτείνεται παράδοση σε προσβάσιμο ισόγειο ή πεζοδρόμιο όπου σταματά με ασφάλεια το όχημα. Ανέβασμα, ανυψωτικό, αποσυσκευασία, συναρμολόγηση, απομάκρυνση συσκευασιών ή παλαιών επίπλων δεν περιλαμβάνονται χωρίς γραπτή συμφωνία. Κάθε πρόσθετη υπηρεσία και τιμή γίνονται αποδεκτές πριν τη σύμβαση· δεν προσθέτουμε απρόσμενες χρεώσεις μετά την αγορά.

Διαθεσιμότητα και χρόνοι

Ενδεικτικά παράθυρα: 5–10 εργάσιμες μετά την αποστολή για διαθέσιμα προϊόντα ηπειρωτικής Ελλάδας, 7–15 για νησιά και 6–10 εβδομάδες για παραγωγή. Είναι παραδείγματα, όχι επιβεβαιωμένο απόθεμα ή υποσχέσεις. Οι πραγματικοί χρόνοι παραγωγής, αποστολής και παράδοσης εμφανίζονται στις τελικές πληροφορίες και την επιβεβαίωση. Μικτές παραγγελίες παραδίδονται μαζί ή χωριστά κατόπιν συμφωνίας, με τυχόν πρόσθετο κόστος πριν την αποδοχή.

Πρόσβαση και ραντεβού

Ελέγξτε συσκευασμένες διαστάσεις, πόρτες, σκάλες, ασανσέρ, στροφές και εκφόρτωση. Δηλώστε όροφο, περιορισμούς δρόμου, στάθμευση και ραντεβού. Αν δεν ολοκληρωθεί η παράδοση, εξηγούμε την αιτία και τυχόν εύλογη χρέωση επαναπαράδοσης πριν τον νέο προγραμματισμό. Οδηγός πρόσβασης.

Παραλαβή

Ελέγξτε αριθμό δεμάτων και εμφανή κατάσταση όταν είναι πρακτικά δυνατό. Σημειώστε ζημιές στον μεταφορέα και φωτογραφίστε συσκευασία και προϊόν. Επικοινωνήστε έγκαιρα με κωδικό και φωτογραφίες. Υπογραφή ή μη αναφορά μέσα σε αυθαίρετη σύντομη προθεσμία δεν αφαιρεί νόμιμα καταναλωτικά δικαιώματα. Κρατήστε τη συσκευασία όπου είναι εύλογο κατά τη διερεύνηση.

Καθυστερήσεις, απώλεια και ευθύνη

Φέρουμε ευθύνη για καταναλωτικές αποστολές μέχρι τη φυσική παραλαβή από εσάς ή τον παραλήπτη σας, εκτός νόμιμων εξαιρέσεων για μεταφορέα που επιλέξατε ανεξάρτητα. Σε καθυστέρηση, ζητήστε ενημέρωση και νόμιμα μέσα αποκατάστασης. Αν δεν συμφωνήθηκε άλλος χρόνος, ισχύουν οι νόμιμοι κανόνες παράδοσης. Δεν αντικαθιστούμε προϊόν χωρίς συμφωνία.

Για βοήθεια, γράψτε στο info@renolivo.com με κωδικό, ποσότητα, ΤΚ και πρόσβαση. Η έδρα δεν είναι αυτόματα σημείο παραλαβής ή αποθήκη επιστροφών.