Preguntas frecuentes

¿Puedo pedir ahora?

La colección es orientativa y los pedidos de pago aún no están abiertos. Puedes enviar consultas de productos o proyectos.

¿Atendéis a particulares y empresas?

Sí, B2C y B2B con presupuestos por proyecto. Proyectos profesionales y mayoristas / marca blanca.

¿Dónde está RENOLIVO?

La marca de muebles de RENOVADECO IKE tiene sede en Atenas y producción en Egipto.

¿Cuánto cuesta la entrega?

Grecia, orientativamente: 19 € por debajo de 150 €, 39 € de 150 a 499,99 €, 69 € desde 500 €. Política de envío.

¿Enviáis fuera de Grecia?

Bajo presupuesto. Indica país, código postal, cantidades y referencias.

¿Se incluyen montaje y subida?

No en el servicio estándar propuesto. Deben presupuestarse y acordarse por separado.

¿Se admiten devoluciones?

Las compras a distancia de consumidores suelen tener 14 días de desistimiento, con excepciones legales. Los derechos por defectos son independientes. Devoluciones.

¿Puedo elegir un acabado?

Envía referencia y preferencia. Disponibilidad, muestras, cantidades y plazos se confirman en la propuesta.

¿Puedo obtener factura de empresa?

Facilita razón social, IVA, domicilio y correo. Facturación.

¿Cómo recibo ayuda con un pedido?

Usa el enlace de estado de la confirmación, cuando exista, o contáctanos con la referencia. No envíes datos de tarjeta.