Questions fréquentes

Puis-je commander maintenant ?

La collection est indicative et les commandes payantes ne sont pas ouvertes. Vous pouvez envoyer une demande de produit ou de projet.

Particuliers et professionnels ?

Oui, B2C et B2B avec devis par projet. Projets professionnels et gros / marque blanche.

Où est basée RENOLIVO ?

Marque de mobilier de RENOVADECO IKE, basée à Athènes, avec production en Égypte.

Quels sont les frais de livraison ?

Grèce, à titre indicatif : 19 € sous 150 €, 39 € de 150 à 499,99 €, 69 € dès 500 €. Politique de livraison.

Livrez-vous hors de Grèce ?

Sur devis. Indiquez pays, code postal, quantités et références.

Montage et montée à l’étage inclus ?

Non dans le service standard proposé. Un devis spécifique accepté est nécessaire.

Puis-je retourner un produit ?

Les achats à distance des consommateurs ont généralement 14 jours de rétractation, sous réserve des exceptions légales. Les droits en cas de défaut sont distincts. Retours.

Puis-je choisir une finition ?

Envoyez référence et préférence. Disponibilité, échantillons, quantités et délais sont confirmés dans la proposition.

Puis-je obtenir une facture professionnelle ?

Indiquez raison sociale, TVA, siège et e-mail. Facturation.

Comment suivre une commande ?

Utilisez le lien de suivi de votre confirmation lorsqu’il existe ou contactez-nous avec la référence. Ne transmettez pas de données de carte.