Politique de confidentialité
Informations avant ouverture des ventes · 8 octobre 2026. Cette boutique présente une collection indicative. Produits, prix, caractéristiques et délais sont des exemples. Les commandes payantes ne sont pas ouvertes ; veuillez envoyer une demande.
Responsable du traitement
RENOVADECO IKE est responsable des données utilisées pour exploiter RENOLIVO, répondre aux demandes et exécuter les commandes. Questions et droits : info@renolivo.com.
Données utilisées
Selon l’interaction : coordonnées et livraison, entreprise et TVA, commande et statut du paiement, messages, compte et données techniques comme IP, navigateur et identifiants de cookies. Fournissez uniquement les informations nécessaires. Les prestataires de paiement gèrent les identifiants de paiement ; ne nous envoyez ni numéros complets de carte ni codes.
Finalités et bases légales
Demandes, devis et commandes : mesures précontractuelles demandées et exécution du contrat. Factures et archives : obligations légales. Sécurité, prévention de fraude et assistance courante : intérêts légitimes mis en balance avec vos droits. Newsletters facultatives et suivi non essentiel : consentement lorsque requis. Désabonnement ou retrait n’affectent pas le traitement antérieur licite. Un formulaire de contact ou B2B n’inscrit pas automatiquement au marketing.
Destinataires
La boutique fonctionne sur Shopify. Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, services informatiques, conseils professionnels et autorités peuvent traiter les données si nécessaire et légal. Seules les données utiles sont partagées. Si un partenaire de production en Égypte a besoin de données personnelles pour une commande, une base légale et des garanties appropriées sont requises ; la production n’implique pas automatiquement un transfert de données clients.
Traitement international
Shopify et ses prestataires peuvent traiter dans d’autres pays. Les transferts hors EEE nécessitent une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles approuvées si nécessaire. Shopify peut être responsable indépendant pour certains services. Consultez sa politique et son portail de confidentialité. Vous pouvez demander des informations sur les garanties pertinentes.
Conservation
Commandes, factures et documents légaux sont conservés pendant les durées obligatoires et délais de recours pertinents. Les demandes de projet sans suite sont destinées à être revues après 24 mois, puis supprimées ou anonymisées sauf besoin persistant ou motif légal. Les contacts marketing sont conservés jusqu’au retrait ou à la révision de la liste ; des données limitées d’opposition peuvent rester pour respecter le choix. Toutes les données ne sont pas conservées indéfiniment.
Vos droits
Selon les conditions légales, demandez accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez refuser la prospection et retirer le consentement à tout moment. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Réponse normalement sous un mois, avec explication des prolongations légales. Réclamation possible auprès de l’autorité grecque ou d’une autre autorité compétente.
Cookies, sécurité et enfants
Consultez la politique cookies. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sans garantir une sécurité absolue. La boutique vise les acheteurs adultes et représentants professionnels ; nous ne sollicitons pas sciemment les données d’enfants.
Modifications
Nous actualisons l’avis lors de changements de fonctionnement ou prestataires, avec information supplémentaire si requise. La date identifie la version.
RENOLIVO est la marque commerciale de RENOVADECO IKE. Siège : Formionos 27, Kaisariani, Athènes 16121, Grèce. N° de TVA grec : 801353524. Registre du commerce (GEMI) : 154971001000.